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# 주문 확정 후 변경할 수 있나요?

# 수령 정보 변경

###### 수령인 이름, 전화, 주소, 이메일, 비고
* 주문 상태가 【결제 완료 배송 대기, 준비 중】인 경우, 고객센터로 연락해 주문 번호 및 변경이 필요한 정보를 제공하시면 최대한 빠르게 업데이트해 드립니다. 
* 주문 상태가 【배송 중】인 경우, 고객센터로 연락해 주문 번호 및 변경이 필요한 정보를 제공하거나, 또는 물류업체로 직접 연락해 변경하십시오. (물류업체에 직접 연락할 경우 영수증 번호를 제공해야 합니다.) 배송 주소를 변경해야 할 경우 추가 운임이 발생할 수 있습니다. 

###### 배송 날짜
* 주문 상태가 【결제 완료 배송 대기, 준비 중】인 경우, 고객센터로 연락해 주문 번호 및 변경할 날짜를 제공하시면 고객센터 직원이 먼저 주문의 준비 상황을 확인한 후 변경 가능 여부를 확인해 드립니다. 
* 주문 상태가 【배송 중】인 경우, 배송 날짜를 변경할 수 없습니다.

# 주문 내용 변경

주문이 확정되면 품목, 디자인을 변경하거나 상품을 추가할 수 없습니다.상품을 추가해야 하는 경우 새로 주문해야 합니다.

# 주문 또는 상품 취소

* 주문 상태가 【결제 완료 배송 대기】인 경우, 고객센터로 연락해 주문 번호 및 취소할 내용 및 수량을 제공하십시오.
* 주문 상태가 【준비 중, 배송 중】인 경우, 주문 또는 상품을 취소할 수 없습니다.