荷物の紛失または配送状態の異常

注文品の出荷後システムは関連物流情報を更新し、お客様は 注文履歴 で物流状態を調べることができます。
当社は各注文の配送状態を率先して注意したり追跡することはいたしません。物流業者から特に通知があった場合を除き、いかなる異常状況も率先して知ることはありません。会員は自ら荷物の状態を調べ追跡する責任があります。なんらかの状況があればいつでも当社カスタマーサービスまでご連絡ください。当社では全力でお客様の調査にご協力いたします。

更新日 27/11/2023