訂單成立後是否可做變更?
變更收件資料
若需要變更訂單的收件資料(收件人姓名、電話、地址、email、備註),請您聯絡客服提供訂單編號以及需要變更的資料,我們將會為您盡快更新處理。
若訂單已出貨但需要變更收件資料,您可以將相關資訊提供客服,或直接聯繫物流商進行變更。(若直接聯繫物流,需提供物流單號)若是要更改寄送地址,將有可能產生轉寄運費。
若要更改提貨日期,請先洽詢客服提供訂單編號以及要更改的日期,客服人員將會先為您檢查訂單的備貨狀況再確認是否可變更。
變更商品內容
訂單一旦成立後恕無法更換品項或增加商品。若需要加購商品您可以直接下新的訂單。
若要取消訂單和商品,請您聯絡客服提供訂單編號以及要取消的內容與數量。訂單狀態為【集貨中】時,恕無法取消訂單或商品。
更新時間: 31/03/2023