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問題位於:售後須知
商品過期、損毀賠償注意事項

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  • 問題商品是否需要寄回
    台灣境內:派送人員在重寄商品時,會將問題商品回收
。 寄送海外:因跨境寄送時間較長,商品無需回收和寄回。瀏覽量較少
  • 出貨後是否可修改寄件資訊
    請與線上客服聯繫並提供欲修改資料,客服人員會盡力協助您完成變更,但不保證可以修改。
(若商品已進入物流服務商時,部分修改可能會與您酌收費用,敬請見諒。)瀏覽量較少
  • 是否獲得賠償
    本司會與供應商反映,並判斷做出不同程度的賠償。 
•重寄商品:瑕疵商品部份會請供應商提供後,再進行重寄;寄錯、漏寄之商品經客服連絡及確認後進行補寄。 
•購物金補償:視實際狀況而定,依訂單商品金額 10%為上限。瀏覽量較少
  • 如商品寄錯、漏寄或瑕疵
    您可先拍下該商品照片傳至本司信箱 icarry@icarry.me,並與線上客服聯繫,客服人員會盡快與您聯繫。瀏覽量較少

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